Официальный представитель
ООО "Мебельная компания "Лером"
+7 952 744 44 35
+7 952 744 44 36
info@mebenet.ru
В вашей корзине нет заказов
Мы в соцсетях:
Мебель
Матрасы

Гарантия

Гарантия:

  • Гарантийный срок на продукцию Мебельной компании "Лером" , а так же на матрасы составляет 12 месяцев со дня подписания акта приема-передачи товара покупателем;
  • Гарантийный срок обусловлен соблюдением Покупателем  требований надлежащего хранения, сборки, транспортировки, установки и эксплуатации мебели. Фирменный гарантийный талон находится в пакете с фурнитурой и инструкцией по сборке мебели.
  • Гарантия не распространяется на мебель, монтаж и сборка которой выполнены силами Покупателя.

 Обмен/возврат товара:

  • Покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его получения, либо сдачи груза в транспортую компанию;
  • Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный, либо запросить возврат стоимости товара в течение 7(семи) дней после подписания акта приема-передачи, при условии что мебель не имеет следов сборки, а так же сохранен весь упаковочный материал, при этом с Покупателя будет удержана неустойка в размере 10% стоимости товара;
  • Сохраняйте упаковочный материал до окончания сборки мебели, т.к. претензии по качеству принимаются на основании данных с ярлыков;
  • Если в процессе сборки мебели был обнаружен дефект, то Покупатель вправе обратиться к Продавцу с претензией по качеству товара, заполнив бланк рекламации и приложив к нему фотографии брака, отправив на адрес: brak@mebenet.ru ;
  • Срок рассмотрения заявки по возврату/замене товара от Покупателя состовляет до 7-х рабочих дней. Срок замены товара по браку составляет до 45 дней;
  • Замена товара ненадлежащего качества осуществляется силами Продавца.

 

Главная страница | Как купить | Доставка и сборка | Покупателям | 3D-Моделирование | Вопросы/Отзывы